Obsah
Kdo jsme a kdo je správcem vašich údajů
Provozovatelem webu a správcem vašich osobních údajů je společnost, která provozuje GreatWin Casino. Pokud budete mít jakékoli otázky ohledně zpracování údajů, pište na dpo@greatwincasino.cz.
Jaké údaje o vás získáváme
- Údaje, které nám sami poskytnete
- při registraci: e-mail, datum narození, jméno, adresa, telefon, uživatelské jméno
- při ověření totožnosti (KYC): občanka/pas/řidičák, doklad o adrese, informace o původu peněz
- při platbách: údaje o platební metodě (IBAN, číslo karty apod.)
- Údaje, které získáme automaticky
- IP adresa, typ zařízení, operační systém
- informace o tom, jak stránky používáte (které hry hrajete, jak dlouho jste přihlášeni, na co klikáte)
- přiblišná poloha podle IP
- Údaje od třetích stran
- z veřejných rejstříků, bank, platebních bran a agentur pro prevenci podvodů
- z vašich veřejných profilů na sociálních sítích (pokud se přihlašujete přes Facebook/Google)
Proč tyto údaje potřebujeme
- Abyste mohli hrát a my vám mohli poskytovat služby
- Kvůli zákonným povinnostem (ověření věku, prevence praní špinavých peněz)
- Pro bezpečnost a prevenci podvodů
- Abychom vám mohli posílat nabídky a novinky (jen s vaším souhlasem)
- Pro zlepšování her a webu (anonymizovaná analytika)
Na jakém právním základě údaje zpracováváme
- Plnění smlouvy (abychom vám mohli poskytnout účet a hry)
- Plnění zákonných povinností (KYC, AML, zodpovědné hraní)
- Oprávněný zájem (bezpečnost, prevence podvodů, zlepšování služeb)
- Váš souhlas (marketingové e-maily, personalizované nabídky)
S kým údaje sdílíme
- S platebními bránami a bankami
- S poskytovateli technických služeb (hosting, podpora, analytika)
- S dodavateli her
- S úřady a orgány dohledu, pokud to vyžaduje zákon
- Případně s novým vlastníkem při prodeji nebo fúzi společnosti
Jak dlouho údaje uchováváme
Po dobu, kdy máte aktivní účet, a poté ještě po dobu vyžadovanou zákonem (nejčastěji 5–10 let kvůli prevenci praní špinavých peněz). Poté údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.
Vaše práva
- Požádat o přístup k údajům, které o vás máme
- Nechat je opravit nebo smazat
- Omezit jejich zpracování
- Přenést je jinam
- Odvolat souhlas s marketingem
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Všechny žádosti vyřídíte nejjednodušeji na support@greatwincasino.cz nebo dpo@greatwincasino.cz.
Cookies a sledování
Používáme nezbytné cookies pro fungování webu a další cookies (analytické, marketingové) jen s vaším souhlasem. Nastavení můžete kdykoli změnit v liště dole na stránce.
Bezpečnost
Vaše údaje chráníme šifrováním, firewalli a dalšími moderními technologiemi. Přesto žádný systém není 100% neproniknutelný – děláme maximum, abychom rizika minimalizovali.
Předávání údajů mimo EU/EHP
Někdy údaje zpracováváme i mimo EU (např. u poskytovatelů her). Vždy ale zajistíme odpovídající úroveň ochrany – buď přes rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardní smluvní doložky nebo jiné povolené mechanismy.
Změny těchto zásad
Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Nová verze vždy platí od data uvedeného nahoře – doporučujeme je občas zkontrolovat.
Máte-li jakékoli otázky, jsme tu pro vás na support@greatwincasino.cz.
Hrajte zodpovědně a užijte si zábavu na GreatWin Casino!